HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Der Pauschalpreis versteht sich als All-Inclusive Preis. Du musst in der Regel mit keinen Zusatzkosten mehr rechnen. Solltest Du jedoch das maximale Gewicht überschreiten oder eine andere Abfallart entsorgt haben, können weitere Kosten entstehen. Es ist die Aufstellung, die Abholung der Mulde bzw. des Containers inkludiert als auch die Entsorgung des Inhalts.

Der Pauschalpreis versteht sich als All-Inclusive Preis. Du musst in der Regel mit keinen Zusatzkosten mehr rechnen. Solltest Du jedoch das maximale Gewicht überschreiten oder eine andere Abfallart entsorgt haben, können weitere Kosten entstehen. Es ist die Aufstellung, die Abholung der Mulde bzw. des Containers inkludiert als auch die Entsorgung des Inhalts. Im Gegensatz dazu wird bei der Verrechnung nach Gewicht (kg) zunächst nur die Transportpauschale verrechnet und ein Vorausbetrag (500kg) der zu entsorgenden Fraktion. Erst nach der Abholung der Mulde, bzw. des Containers wird das tatsächliche Gewicht verwogen und die Rechnung (Restbetrag= Tatsächliches Gewicht – 500 Kg (Vorausbetrag) * kg Preis der jeweiligen Fraktion) gestellt.

Das lässt sich im Vorfeld nur schwer beurteilen. Dies hängt von einer Reihe von Faktoren ab. Solltest du dir unsicher sein oder eine Beratung benötigen, zögere nicht uns zu kontaktieren.

Wir benötigen maximal 2 Werktage Vorlaufzeit. Zum Teil sind auch kürzere Vorlaufzeiten möglich. Sollte dies erforderlich sein, kontaktiere uns einfach.

Wir benötigen maximal 2 Werktage Vorlaufzeit. Bestellst du beispielsweise am Dienstag deine Mulde im Onlineshop, wird dir deine Mulde spätestens am Donnerstag zugestellt. In gewissen Regionen ist eine kürzerer Vorlaufzeit ebenso möglich, informiere dich am besten, wo dies möglich ist.

Nicht zwingend. Sofern die Zufahrt ohne dein Beisein möglich ist, musst du bei der Anlieferung der Mulde nicht vor Ort sein.

Nicht zwingend. Sofern die Abholung ohne dein Beisein möglich ist (Zufahrtstor ist geöffnet, usw.), musst du bei der Anlieferung der Mulde nicht vor Ort sein.

Das hängt davon ab was du für eine Abfallart gewählt hast. Eine Übersicht zu den einzelnen Fraktionen und was darin enthalten ist findest du hier.

Die Miete für die Mulde ist für 14 Tage im Pauschalpreis inkludiert.

Überhaupt kein Problem. Gib bei der Bestellung einfach die gewünschte Standzeit deiner Mulde im Datumsfenster ein. Die Kosten pro zusätzlichen Tag belaufen sich ca. auf 1,15 €.

Das hängt davon ab, wie stark die „Verunreinigung“ mit der falschen Abfallart ist. Sind gefährliche Abfälle enthalten muss die Mulde abgekippt werden und die gefährlichen Abfälle händisch aussortiert werden. Dies kann erhebliche Mehrkosten verursachen. Solltest du nicht sicher sein, kannst du uns gerne diesbezüglich kontaktieren.

Das handhaben die Städte und Gemeinden leider alle etwas unterschiedlich. In Wien beispielsweise ist die Aufstellung, sofern 24 Stunden nicht überschritten werden, genehmigungsfrei. Als Tipp empfehlen wir euch zu Sicherheit bei euerer Stadt, bzw. Gemeinde einfach kurz anzufragen, wie es bei euch gehandhabt wird.

Wir benötigen eine Mindestbreite von ca. 2,80 Meter, um hineinfahren zu können. Beachte allerdings, dass unsere LKW-Flotte auch einen gewissen Wendekreis hat, um überhaupt hineinfahren zu können. Am besten ist, du übermittelst uns im Vorfeld mehrere Aufnahmen aus unterschiedlichsten Betrachtungswinkeln deiner Situation vor Ort. Mit diesen Infos können wir dir dann mit Sicherheit sagen, ob ein Abstellen der Mulde in deiner Einfahrt möglich ist.

Überhaupt kein Problem. Du hast bei der Bestellung eine Bestellbestätigungsemail erhalten, in der du deine Bestellung jederzeit einsehen und verändern kannst.

Sollte die EDV bei dir Probleme mache stehen wir dir immer auch gerne persönlich zur Verfügung. Du findest auf unsere Homepage oder unter folgenden Link unsere Kontaktdaten.

Neukunden und Online-Shop Kunden müssen die Mulden immer im Vorfeld bezahlen. Im Onlineshop stehen die hierfür alle modernen Zahlungsmethoden zur Verfügung (Sofortüberweisung, EPS, Klarna Rechnung, Klarna Sofort, Master Card, Visa, American Express).

Der Pauschalpreis versteht sich als All-Inclusive Preis. Du musst in der Regel mit keinen Zusatzkosten mehr rechnen. Solltest Du jedoch das maximale Gewicht überschreiten oder eine andere Abfallart entsorgt haben, können weitere Kosten entstehen. Es ist die Aufstellung, die Abholung der Mulde bzw. des Containers inkludiert als auch die Entsorgung des Inhalts. Beim Kilogrammpreis bezahlst du zunächst nur die Transportpauschale. Nachdem wir die Mulde abgeholt haben, wird diese auf unserer geeichten Waage verwogen und du bezahlst nur so viele Kilogramm, wie du entsorgt hast, also das tatsächliche Gewicht.

Das können wir meist im Vorfeld leider nicht beurteilen. Es kommt ganz auf deine Abfallart und deine Art die Mulde zu befüllen an. Aus Erfahrung können wir dir aber sagen, dass die meisten Kunden die Pauschalen bevorzugen, weil Sie dadurch einen sehr guten Überblick über die Preise haben und mit keinen unliebsamen Überraschungen rechnen müssen.

Die Aufstell- & Anholinformation findest du hier. Solltest du nicht genügend Platz haben, wende dich an einen Mitarbeiter von uns und wir werden versuchen eine Lösung für dich zu finden.